VANLIGA FRÅGOR & SVAR

FAQ

Är hundar välkomna till er? Kan jag i så fall få en vattenskål till min hund?

– Ja! Hundar är välkomna både i matsalen och på uteservering samt nere i Kärleksbaren och självklart ordnar vi en vattenskål till våra fyrbenta vänner.

Jag är rullstolsburen, kan jag besöka er?

– Restaurangens entré är tyvärr inte anpassad för rullstol men det går bra att komma in via köksingången. Rullstolen får dock inte överskrida 70cm i bredd. Toaletten är stor nog för en rullstol, det finns dock ej några handtag eller andra hjälpmedel. Då vi ej har någon hiss i huset så går det ej att besöka vår övervåning dock.

Vi har bokat ett av era privata rum på övervåningen och en i sällskapet är rullstolsburen, har ni hiss upp till övervåningen?

– Vi har tyvärr ingen hiss så det går ej att ta sig upp på övervåningen om man är rullstolsburen tyvärr. Vi kan ordna bord till er i restaurangens matsal istället dock, alternativt vårt orangeri nere vid vattnet i mån av plats.

Kan jag ta med mig barn till restaurangen? Har ni barnstolar? Får jag ta med en barnvagn in?

– Ja, barn är alltid välkomna till oss. Barnstolar finns att tillgå men barnvagnen måste stanna utanför. Observera att ni även behöver inräkna barn i antalet ni bokar för. Är ni fyra vuxna och två barn så behöver ni boka ett bord för sex personer oavsett ålder på barnen. Vi har tyvärr inget skötbord på toaletten dock.

Kan vi ta med egen mat till barnen ?

– Tyvärr inte, om det inte gäller burkmat till de allra yngsta förstås.

Finns det en parkering i närheten?

– Ja, det finns en allmän parkering på fastlandet, precis innan bron. Parkeringsförbud (även för gäster med parkeringstillstånd för rörelsenedsättning) råder dock på Bockholmen.

Går det att komma till er med båt?

– Ja, vi har en relativt stor brygga med ca 8 meters djup för att tillgodose de flesta båttyper.

Vilken typ av mat serverar ni?

– Klassiska svenska smaker med en flört från medelhavet.

Jag har allergier, kan ni anpassa maten för mig?

– Absolut! Hör av dig till oss på: bockholmen@bockholmengruppen.com med dina allergier.

Hur länge är köket öppet?

– Köket stänger en timme innan restaurangen stänger.

Jag går på en diet, har ni mat som passar?

– Ja det har vi oftast. Om inte så anpassar vi en befintlig rätt åt dig så gott det går.

Vi är ett större sällskap som ska beställa ifrån er sällskapsmeny, måste vi beställa samma rätter till samtliga? Gäller detta i så fall även för barn? 

– Ja, vi önskar en enhetlig menybeställning av större sällskap. Självklart med undantag för allergiker/vegetarianer dock. Vi har ingen barnmeny men kan ordna köttbullar med klassiska tillbehör till våra yngre gäster om de inte önskar äta samma som resten av sällskapet.

Kan man köpa mat som Take Away hos er?

– Ja, beroende på säsong. Vi erbjuder take away från vår lunchmeny samt kvällsmeny (med vissa restriktioner) under vinter, vår och sommarsäsongen. Det är dock inte möjligt under höstens skaldjursmeny samt under julborden.

Erbjuder ni catering?

– Ja, vår cateringfirma hjälper er gärna med detta. Hör av er med er förfrågan på: catering@bockholmengruppen.com

Får vi ta med en egen tårta eller kan ni ordna en tårta?

– Ni kan inte ta med er en egen tårta men vi kan beställa hem en tårta till er, alternativt baka en åt er (beroende på önskemål av tårta). Vänligen mejla oss på: bockholmen@bockholmengruppen.com.

Jag skulle vilja överraska mitt sällskap med en blomma, en flaska bubbel eller liknande. Kan ni ordna detta åt mig?

– Vi kan hjälpa er med sånt vi har på menyn men t ex en blombukett får ni ta med er själva eller via blombud.

Har ni en bar?

– Inomhus har vi ingen bar men under sommaren har vi Kärleksbaren nere vid vattnet som har öppet när vädret tillåter. För aktuella öppettider se Kärleksbarens instagram.

Kan jag boka bord i Kärleksbaren?

– Nej, vi tar ej emot bokningar i Kärleksbaren.

Kan vi fortsätta vår kväll i kärleksbaren efter middag i restaurangen?

– Självklart är ni välkomna att fortsätta i vår fina Kärleksbar efter er middag, om väder så tillåter. Ni behöver dock betala er restaurangnota innan ni flyttar över dit och vi flaggar för att vi ej reserverar platser i Kärleksbaren.

Har ni uteservering?

– Ja, under sommaren.

Har ni en chambre séparée, har vi möjlighet att sitta avskilt?

– Ja. Vi har två privata rum på övervåningen för 24 respektive 8 personer. Vi har även vårt fantastiska Orangeri nere vid vattnet där man kan sitta med upp till 30 personer. Ni kan boka samtliga direkt via vår hemsida.

Vi har bokat en av era chambre séparéer, kan vi sitta utomhus istället om det är fint väder?

– Tyvärr inte men ni är varmt välkomna att börja ute i vår trädgård. Ni kan t.ex. boka en av våra härliga paviljonger för mingel innan, eller varför inte samlas på vårt härliga champagnedäck för en skål innan ni sätter er till bords!

Vi har bokat ett av era privata rum på övervåningen i huset och undrar om det går bra att ha ett liveband som spelar?

– Det går tyvärr inte att ha ett liveband som spelar uppe i restaurangen med hänsyn till våra andra gäster. Det går heller inte att spela egen musik vårt högtalarsystem då detta når ut till hela restaurangen, inkl.  uteserveringen. för andra gäster och restaurangen ljudsystem går ut över hela huset /inkl. uteserveringen).

Vi har bokat ert härliga orangeriet och undrar om det går bra att ha ett liveband spm spelar där nere?

– I Orangeriet går det dock med akustisk musik ute på trädäcket fram tills 22:00. Observera att ni även behöver boka trädäcket exklusivt om ni önskar köra på detta dock. Inne i Orangeriet har ni sedan tillgång att spela egen musik via bluetooth från te.x. en mobiltelefon.

Finns det toaletter nere vid orangeriet?

– Vi har inga toaletter nere vid orangeriet men däremot två stycken portabla toaletter i trädgården uppe vid huset.

Vi har bokat bord inne i restaurangen men önskar börja med en fördrink lite tilltugg utomhus, är detta ok?

– Absolut, ni är varmt välkomna att boka en av våra fina paviljonger i trädgården för mingel innan er middag. Förbeställning av fördrink och tilltugg önskas innan för enkelhetens skull. Mejla er förfrågan till oss på bockholmen@bockholmengruppen.com.

Vi skulle vilja kombinera vår vistelse med en aktivitet, har ni några förslag?

– Absolut, vi har 4 stycken boulebanor i vår trädgård. Dessa kostar 200kr per bana/timme och går att bokas via här via vår hemsida. Är ni intresserade utav båtturer, bastuflotte eller andra aktiviteter är ni välkomna att kontakta våra kollegor på More Activities på bokning@moreactivities.se.

Kan vi boka vårt favoritbord?

– Vi lovar aldrig bort specifika bord men tar såklart emot önskemål och gör vårt bästa för att tillgodose dessa.

Kan jag abonnera restaurangen?

– Under lågsäsong (oktober – november samt januari – april) går det bra att abonnera restaurangen för t ex fest eller bröllop. Vid förfrågan vänligen mejla vår bokningschef på: hilla@bockholmengruppen.com.

Krävs det en bordsreservation eller kan jag komma förbi spontant?

– Det är alltid bäst att boka ett bord för att vara säker på att få plats men självklart gör vi vårt bästa för att även tillgodose våra mer spontana gäster.

Hur länge måste man vänta på bord om man kommer förbi oanmäld?

– Svårt att säga, allt från 10 minuter till en timme, eller mer eller mindre.

Kan ni fakturera?

– Vi fakturerar inte sällskap under 10 personer, privatpersoner eller utländska bolag. Vid betalning via faktura tillkommer en avgift på 200kr. Det går ej att välja att bli fakturerade på plats utan detta måste anmälas och godkännas via bockholmen@bockholmengruppen.com innan besök.

Vi är ett större sällskap som besöker er, Kan vi betala separat?

– Detta går bra att betala var för sig men vi önskar veta detta innan besök. Ni behöver själva hålla koll på det ni äter och dricker för att det ska gå smidigt till vid betalning.

Säljer ni presentkort?

– Ja! Vi säljer presentkort både på plats och via vår hemsida.

Finns det wi-fi tillgängligt?

– Vi erbjuder wi-fi uppkoppling till våra konferensgäster, Utöver detta så har vi inget gästnätverk att erbjuda tyvärr, detta på grund av dålig uppkoppling på ön.

Jag glömde en sak på restaurangen. Vad gör jag?

– Mejla oss på bockholmen@bockholmengruppen.com.

Söker ni personal?

– Ja, nästan alltid. Connecta gärna med oss via: jobb.bockholmengruppen.com.